Nhiều người nói : « Chúng tôi hỏi người dân muốn gì trước khi hành động ». Nhưng khi người dân biết ưu tiên hàng đầu của bạn là thủ công mỹ nghệ, họ có nói với bạn về heo bệnh hay không ? Người ta có nói về phân bón với một bác sĩ không ? Phương pháp tiếp cận này chưa đủ.

Sự tham gia của người dân (chìa khoá #1) là tuyệt đối khi họ tin rằng những ưu tiên hàng đầu của họ sẽ được quan tâm, và chúng rất đa dạng vì cuộc sống thì phức tạp : chúng tôi chú trọng hành động toàn diện (chìa khoá #2) ! Nói không chưa đủ : người nông dân chỉ tin những gì họ thấy ! Nếu họ thấy trong nhiều năm, bạn giúp đỡ những người láng giềng của họ một cách hiệu quả trong sản xuất nông nghiệp, thì khi ấy họ sẽ nói với bạn về những cây xoài của họ có vẻ như đang bị bệnh. Và để được hiệu quả về lâu dài thì : hoạt động ít tốn kém và bền vững (chìa khoá #3).